Особливості платформи

Наш платформ в основному використовується для збору та обробки замовлень на доставку. Тому дуже важливим є замовлення та відстеження замовлень.

Ваші клієнти можуть додавати товари в кошик, і коли вони будуть готові, вони можуть перевірити, вибираючи варіант доставки та спосіб оплати.

Ваші клієнти можуть надати деталі доставки, ввести коментарі та вказати відповідні контактні дані.

Потім клієнт може вибрати один із наданих вами способів оплати. Ви можете вибрати, які способи оплати ви хочете запропонувати.

Після замовлення ваші клієнти отримають електронне повідомлення або SMS (якщо ви вибрали цю опцію) з інформацією про стан замовлення. Кожне повідомлення міститиме посилання, де клієнти можуть перевірити час доставки та статус.

Після того, як клієнт зробить замовлення, ви отримаєте сповіщення електронною поштою або SMS. Після входу в систему ви матимете доступ до списку замовлень.

Ви можете працювати зі своїм списком замовлень, перевіряти статуси платежів, оновлювати статуси замовлень та обробляти людей доставки. Кожного разу, коли ви оновлюєте статус замовлення, клієнт отримуватиме повідомлення електронною поштою або текстовим повідомленням.

Якщо у вас вже є веб-сайт, ви можете інтегрувати до нього наш віджет для замовлення. Це так само просто, як копіювання та вставка кількох рядків коду.

Після цього просто налаштуйте своє меню та використовуйте нашу систему або мобільний додаток для обробки замовлень від ваших клієнтів.

Завдяки нашій вбудованій системі відстеження доставки ви зможете стежити за своїми постачальниками в режимі реального часу. Він дуже простий у використанні. Коли до вашої системи надходить нове замовлення, просто призначте людину, яка доставить його клієнту. Ваш постачальник негайно отримує повідомлення про нове замовлення на мобільний додаток ORD.

Після цього вони можуть перевірити деталі доставки та перейти до місця розташування клієнта. Ви побачите на карті розташування клієнта та стартову позицію постачальника.

Тоді просто стежте за постачальником у режимі реального часу та забезпечуйте якісну послугу для своїх клієнтів.

Зробіть свій бізнес доставки ще більш гнучким і використовуйте наш мобільний додаток для обробки замовлень від ваших клієнтів. Отримайте список замовлень, перевірте деталі замовлення та перейдіть до місця розташування клієнта за допомогою вбудованої карти.

Керуйте наявними продуктами та створюйте нові. Додайте власні замовлення, коли клієнт телефонує вам, переглядайте всі замовлення на карті та багато іншого за допомогою нашого зручного мобільного додатку.

Для того, щоб запустити свій новий бізнес з доставки через Інтернет, вам слід додати принаймні один продукт до свого меню. Це можна зробити просто натисненням кнопки.

На початку просто вкажіть назву товару та напишіть привабливий опис. Якщо ви хочете, ви можете надати своїм клієнтам більше інформації про інгредієнти та алергени, що входять у ваш продукт.

Після цього ви можете зробити кілька налаштувань і дозволити своїм клієнтам вибирати варіанти товару та деякі доповнення. Майте на увазі, що всі варіації товару не пов’язані з ціною. Ви можете дозволити своїм клієнтам вибрати тип соусу в салаті або, наприклад, тип скоринки на випадок піци.

Ви можете піти далі та згрупувати свої аддони за категоріями за допомогою нашої функції Combo.

Пізніше вам потрібно буде визначити ціну на ваш товар. Це може бути як одна ціна, так і кілька варіантів ціни. Ви можете використовувати кілька цін, якщо у вас є, наприклад, різні розміри одного товару.

В самому кінці виберіть чудову картинку, визначте категорію для свого товару, і ви готові до роботи. Однак, як бачите, у нас також є кілька розширених опцій. Щоб дізнатися, як ними користуватися, перевірте наш wikipedia

Наша платформа надає вам просту та ефективну систему контролю доставки. Доставка може приєднатися до особистої доставки, доставки за певною адресою, так само, як особисто до столу у вашому ресторані.

Будь-хто, хто переглядає сторінку вашої пропозиції, може швидко та легко перевірити, чи доставляєте ви їх місце.

Стратегії доставки можна вільно налаштовувати, вибираючи один із трьох варіантів. Ви можете встановити безкоштовну або єдину ціну доставки для своїх клієнтів або вибрати більш просунутий спосіб.

Якщо ви хочете встановити різні ціни доставки, ви можете визначити тарифи, наприклад, на основі поштових індексів або міст.

Ви також можете визначити ціни на основі областей, вибраних на карті. Виберіть райони, наприклад, всередині одного міста, і визначте для них різні тарифи. Це дозволяє вам стратегічно націлювати певні місця.

Після замовлення ваші клієнти отримають автоматичне сповіщення про стан свого замовлення. Натиснувши спеціальне посилання, надіслане електронною поштою або текстовим повідомленням, вони отримають доступ до стану замовлення та іншої інформації. Цей досвід користувача дуже важливий у процесі доставки і збільшить ймовірність майбутніх замовлень.

У вас є широкий вибір способів оплати, які ви можете надати своїм клієнтам, включаючи оплату готівкою, карткою при доставці та різні способи оплати через Інтернет: Paypal, Square, Paylane, Dotpay, Stripe, Przelewy24.

Наша система пропонує набір унікальних маркетингових варіантів, які можуть допомогти вам залучити нових ресторанів. Перш за все, ви можете створити прекрасні маркетингові банери, які негайно привернуть увагу відвідувача.

Ви також можете скористатися нашою спливаючою функцією. Ви можете розмістити там інформацію про актуальні знижки та акції, і кожен, хто відвідає вашу сторінку, її побачить.

Наш вбудований модуль статистики допоможе вам проаналізувати всю продажну діяльність та підготувати набір маркетингових дій на основі цієї інформації.

Наша система підтримує різні варіанти просування. Ви можете створювати промо-коди та передавати їх клієнтам у своїй маркетинговій діяльності. Потім клієнти можуть використовувати цей код під час оформлення замовлення.

Клієнти отримають знижку на умовах, які ви вказали під час створення акції. Вони побачать знижку у своєму кошику у доступній та видимій формі.

Створення рекламної акції дуже просте, але також дуже настроюване. Ви можете вказати назву коду та чи стосуватиметься він усього замовлення чи конкретного продукту

Потім ви можете визначити, чи можна використовувати код один або кілька разів, і чи має він верхню межу, чи можна використовувати його повторно. Кожна акція може бути розрахована на суму або відсоток і обмежена певним розміром замовлення.

Ваші клієнти також можуть скористатися нашою функцією "Угоди", яка дозволяє налаштувати автоматичну знижку на основі вартості кошика.

Завдяки партнерській програмі, інтегрованій у нашу систему, ви можете включити інших організацій у просування вашого ресторану. Додаючи партнера, ви створюєте спеціальне посилання, яке ваші партнери можуть передавати потенційним користувачам.

Наша система підраховує кількість клієнтів і розраховує комісію за виконані замовлення. Додавши афілійоване посилання, ви можете визначити вартість комісії та час, коли домовленості про комісію залишатимуться чинними. Після зазначеного часу комісія більше не стягуватиметься.

Наша система дозволяє надрукувати резюме замовлення. Це може допомогти вам керувати процесом підготовки та доставки замовлення. Ви можете роздрукувати зведення замовлення на картці замовлення у веб-версії або в нашому мобільному додатку

Ви можете надрукувати два типи документів: резюме та ваучер

Резюме замовлення - це односторінковий резюме з усією важливою інформацією про замовлення. Якщо вам потрібно щось більш вишукане, ви можете роздрукувати ваучер на замовлення. Ваучер на замовлення в основному використовується на кухні, але його також можна використовувати як наклейку на коробку, коли ви користуєтесь послугами доставки або доставки до столу.

У розділі інтеграцій ви можете знайти API, який дозволяє підключати будь-яку зовнішню систему за допомогою ORD і навпаки.

Ви можете використовувати його та обмінюватися інформацією про товари, замовлення, способи оплати та багато іншого між 2 або більше системами.

Щоб отримати доступ до API, просто перейдіть до розділу інтеграцій та знайдіть свій унікальний ключ API разом з усією необхідною документацією для цього.

Змініть кольори веб-сайту для замовлення та приведіть їх у відповідність до вашої корпоративної марки та кольорів.

Наша система є дуже гнучкою, і ми запрошуємо вас проявити справжню креативність щодо вибору кольорів та дизайну для вашого інтернет-ресторану та пам’ятайте, що ви завжди можете повернутися до стандартних кольорів.

Наша система дозволяє працювати в приватному режимі. Кожен клієнт, який хоче скористатися вашою пропозицією, повинен спочатку зареєструватися у вашому ресторані.

Клієнти матимуть доступ до вашої пропозиції після отримання відповідної перевірки.