Recursos da plataforma

Nossa plataforma é usada principalmente para coletar e processar pedidos de entrega. Portanto, a experiência do cliente em fazer e rastrear pedidos é muito importante.

Seus clientes podem adicionar produtos ao carrinho e, quando estiverem prontos, podem finalizar a compra, escolhendo a forma de entrega e a forma de pagamento.

Seus clientes podem fornecer detalhes de entrega, inserir comentários e especificar detalhes de contato relevantes.

O cliente pode então escolher um dos métodos de pagamento que você forneceu. Você pode escolher quais métodos de pagamento deseja oferecer.

Após o pedido, seus clientes receberão um e-mail ou SMS (se você tiver escolhido esta opção) com informações sobre o status do pedido. Cada mensagem conterá um link onde os clientes podem verificar o tempo e o status da entrega.

Depois que um cliente fizer um pedido, você será notificado por e-mail ou SMS. Depois de fazer login no sistema, você terá acesso à lista de pedidos.

Você pode trabalhar com sua lista de pedidos, verificar status de pagamento, atualizar status de pedido e lidar com entregadores. Cada vez que você atualizar o status de um pedido, o cliente receberá uma notificação por e-mail ou mensagem de texto.

Se você já tem um site, pode integrar nosso widget de pedidos a ele. É tão simples quanto copiar e colar várias linhas de código.

Depois disso, basta configurar seu menu e utilizar nosso sistema ou aplicativo móvel para processar os pedidos de seus clientes.

Com nosso sistema integrado de rastreamento de entrega, você poderá acompanhar seus fornecedores em tempo real. É muito simples de usar. Quando um novo pedido chega ao seu sistema, basta designar uma pessoa que irá entregá-lo ao cliente. Seu fornecedor recebe imediatamente uma notificação sobre um novo pedido atribuído ao aplicativo móvel Eordem.

Depois disso, eles podem verificar os detalhes da entrega e navegar até o local do cliente. Você verá a localização do cliente e a posição inicial do fornecedor no mapa.

Depois é só acompanhar o seu fornecedor em tempo real e garantir o atendimento de alta qualidade aos seus clientes.

Torne o seu negócio de entregas online ainda mais flexível e utilize a nossa aplicação mobile para processar encomendas dos seus clientes. Obtenha uma lista de pedidos, verifique os detalhes do pedido e navegue até a localização do cliente com a ajuda do mapa integrado.

Gerencie seus produtos existentes e crie novos. Adicione pedidos personalizados quando um cliente ligar para você, veja todos os pedidos no mapa e muito mais com nosso confortável aplicativo móvel.

Para lançar seu novo negócio de entrega online, você deve adicionar pelo menos um produto ao seu menu. Isso pode ser feito simplesmente com um clique de um botão.

No início, basta especificar o nome do produto e escrever uma descrição atraente. Se desejar, você pode dar aos seus clientes mais informações sobre os ingredientes e alérgenos incluídos em seu produto.

Depois disso, você pode fazer algumas customizações e deixar seus clientes escolherem variações de um produto e alguns addons. Esteja ciente de que todas as variações do produto não estão relacionadas ao preço. Você pode deixar seus clientes escolherem um tipo de molho na salada ou, por exemplo, um tipo de crosta no caso da pizza.

Você pode ir mais longe e agrupar seus addons por categorias com o uso de nosso recurso Combo.

Posteriormente, você precisará definir um preço para seu produto. Pode ser apenas um único preço ou várias opções de preços. Você pode usar vários preços se tiver, por exemplo, tamanhos diferentes do mesmo produto.

No final, escolha uma ótima foto, defina uma categoria para o seu produto e você está pronto para começar. No entanto, como você pode ver, também temos algumas opções avançadas. A fim de aprender como usá-los, verifique nosso wikipedia

Nossa plataforma oferece um sistema de controle de entrega simples e eficaz. As entregas podem ser realizadas tanto por meio de coleta pessoal, entrega em endereço específico ou diretamente na mesa do seu restaurante chines.

Qualquer pessoa que navegue na página de sua oferta pode verificar de forma rápida e fácil se você entrega no local.

As estratégias de entrega podem ser configuradas livremente, escolhendo uma das três opções. Você pode definir entrega gratuita ou de preço único para seus clientes ou escolher uma forma mais avançada.

Se você deseja definir preços de entrega diferentes, você pode definir taxas, por exemplo, com base em códigos postais ou cidades.

Você também pode definir preços com base nas áreas selecionadas em um mapa. Selecione áreas, por exemplo, dentro de uma cidade e defina taxas diferentes para elas. Isso permite que você segmente estrategicamente determinados locais.

Após um pedido, seus clientes receberão uma notificação automática sobre o status de seu pedido. Ao clicar em um link especial, enviado por e-mail ou mensagem de texto, eles terão acesso ao status do pedido e outras informações. Este experinece do usuário é muito importante em um processo de entrega e aumentará a probabilidade de pedidos futuros.

Você tem uma ampla escolha de métodos de pagamento que pode fornecer aos seus clientes, incluindo pagamento em dinheiro, cartão na entrega e diferentes métodos de pagamento online: Paypal, Square, Paylane, Dotpay, Stripe, Przelewy24.

Nosso sistema oferece um conjunto de opções de marketing exclusivas que podem ajudá-lo a atrair novos clientes para o seu restaurante. Em primeiro lugar, você pode criar lindos baners de marketing que irão imediatamente chamar a atenção de um visitante.

Você também pode se beneficiar do nosso recurso pop-up. Você pode colocar lá informações sobre descontos e promoções atuais e todos que visitarem sua página verão.

O nosso módulo de estatísticas integrado irá ajudá-lo a analisar toda a atividade de vendas e a preparar um conjunto de ações de marketing com base nesta informação.

Nosso sistema oferece suporte a diferentes opções de promoção. Você pode criar códigos promocionais e passá-los aos clientes em suas atividades de marketing. Os clientes podem usar esse código ao fazer um pedido.

Os clientes receberão um desconto nos termos que você especificou ao criar uma promoção. Eles verão o desconto em sua cesta de forma acessível e visível.

Criar uma promoção é muito simples, mas também muito personalizável. Você pode especificar o nome do código e se ele se aplicará a todo o pedido ou a um produto específico

Você pode então definir se o código pode ser usado uma ou várias vezes, e se ele tem um limite superior ou pode ser reutilizado. Cada promoção pode ser calculada por um valor ou porcentagem e ser limitada a um determinado tamanho de pedido.

Seus clientes também podem se beneficiar de nosso recurso 'Ofertas', que permite configurar um desconto automático com base no valor do carrinho.

Graças ao programa de afiliados integrado ao nosso sistema, pode incluir outras entidades na promoção do seu restaurante. Ao adicionar um parceiro, você gera um link especial que pode ser passado para potenciais compradores por seus parceiros.

Nosso sistema conta o número de clientes e calcula a comissão sobre os pedidos concluídos. Ao adicionar um link de afiliado, você pode definir o valor da comissão e o tempo para o regime de comissão permanecer em vigor. Após o horário indicado, as comissões não serão mais cobradas.

Nosso sistema permite que você imprima um resumo do pedido. Isso pode ajudá-lo a gerenciar o processo de preparação e entrega de pedidos. Você pode imprimir um resumo de um pedido a partir do cartão de pedido em uma versão da web ou de nosso aplicativo móvel

Você pode imprimir dois tipos de documentos: resumo e voucher

O resumo do pedido é um resumo de uma página com todas as informações importantes sobre um pedido. Se precisar de algo mais sofisticado, você pode imprimir um voucher de pedido. O voucher de pedido é usado principalmente na cozinha, mas também pode ser usado como um adesivo na caixa quando você estiver usando uma coleta ou entrega na mesa.

Na seção de integrações, você pode encontrar uma API que permite conectar qualquer sistema externo com ORD e vice-versa.

Você pode usá-lo e trocar informações sobre produtos, pedidos, formas de pagamento e mais entre 2 ou mais sistemas.

Para obter acesso à API, basta ir à seção de integrações e encontrar sua chave API exclusiva junto com toda a documentação necessária para isso.

Altere as cores do seu site de pedidos e alinhe-as com sua marca e cores corporativas.

O nosso sistema é muito flexível e convidamo-lo a ser realmente criativo na escolha das cores e do design do seu restaurante online e lembre-se que pode sempre voltar às cores predefinidas.

Nosso sistema permite que você trabalhe em modo privado. Todo cliente que quiser aproveitar sua oferta terá que se registrar primeiro em seu restaurante.

Os clientes terão acesso à sua oferta após obter a verificação apropriada.