Platform jellemzői

Platformunkat elsősorban szállítási megrendelések gyűjtésére és feldolgozására használják. Ezért nagyon fontos az ügyfelek tapasztalata a megrendelések leadásában és nyomon követésében.

Az ügyfelek hozzáadhatnak termékeket a kosárhoz, és ha készen állnak, ki tudják nézni a szállítási lehetőséget és a fizetési módot.

Ügyfelei megadhatják a szállítás részleteit, megjegyzéseket írhatnak be és megadhatják a megfelelő elérhetőségeket.

Ezután az ügyfél kiválaszthatja az Ön által megadott fizetési módok egyikét. Kiválaszthatja, hogy mely fizetési módokat ajánlja fel.

A megrendelés után az ügyfelek e-mailt vagy SMS-t kapnak (ha ezt a lehetőséget választották), amely információkat tartalmaz a megrendelés állapotáról. Minden üzenet tartalmaz egy linket, ahol az ügyfelek ellenőrizhetik a kézbesítés idejét és állapotát.

Miután az ügyfél megrendelést adott, e-mailben vagy SMS-ben értesítjük. Miután bejelentkezett a rendszerbe, hozzáférhet a rendelési listához.

Dolgozhat a rendelési listájával, ellenőrizheti a fizetési állapotokat, frissítheti a rendelési állapotokat és kezelheti a kézbesítő embereket. Minden alkalommal, amikor frissíti a megrendelés állapotát, az ügyfél e-mailben vagy szöveges üzenetben értesítést kap.

Ha már van weboldala, akkor integrálhatja a rendelési widgetünket. Olyan egyszerű, mint több kódsor másolása és beillesztése.

Ezt követően csak konfigurálja a menüt, és rendszerünk vagy mobilalkalmazásunk segítségével feldolgozza ügyfelei megrendeléseit.

Beépített kézbesítési nyomkövető rendszerünk segítségével valós időben követheti szállítóit. Használata nagyon egyszerű. Amikor új megrendelés érkezik a rendszerébe, jelöljön ki egy személyt, aki eljuttatja azt az ügyfélhez. Az Ön szállítója azonnal értesítést kap az ORD mobilalkalmazáshoz rendelt új rendelésről.

Ezt követően ellenőrizhetik a kézbesítés részleteit, és eljuthatnak az ügyfél helyszínére. Látni fogja az ügyfél helyét és a szállító kezdő posztját a térképen.

Ezután kövesse valós időben a szállítóját, és ügyfelei számára biztosítsa a magas színvonalú szolgáltatást.

Tegye még rugalmasabbá online szállítási vállalkozását, és használja mobilalkalmazásunkat ügyfelei megrendelésének feldolgozásához. Szerezzen be egy rendelési listát, ellenőrizze a megrendelés részleteit, és navigáljon az ügyfél helyére a beépített térkép segítségével.

Kezelje meglévő termékeit, és hozzon létre újakat. Adjon hozzá egyedi megrendeléseket, amikor az ügyfél telefonon felhívja Önt, tekintse meg az összes megrendelést a térképen és még sok minden mást a kényelmes mobilalkalmazásunkkal.

Új online kézbesítési vállalkozásának elindításához legalább egy terméket hozzá kell adnia a menüjéhez. Megtehető egyszerűen egyetlen gombnyomással.

Az elején csak adja meg a termék nevét, és írjon vonzó leírást. Ha szeretné, több információt adhat ügyfeleinek a termékében található összetevőkről és allergénekről.

Ezt követően néhány testreszabást végezhet, és hagyhatja, hogy az ügyfelek kiválasszák a termék és egyes kiegészítők variációit. Ne feledje, hogy minden termékváltozat nem függ össze az árral. Engedheti meg ügyfeleinek, hogy válasszanak egy mártást egy salátában, vagy például egy kéregfajtát pizza esetén.

A Combo funkció használatával tovább léphet, és kategóriáit csoportosíthatja az kiegészítőkről.

Később meg kell határoznia a termék árát. Ez lehet csak egyetlen ár vagy többféle ár. Több árat is használhat, ha például ugyanazon terméknek különböző mérete van.

A legvégén válasszon egy nagyszerű képet, határozzon meg kategóriát a termékéhez, és készen áll az indulásra. Azonban, amint láthatja, van néhány speciális lehetőségünk is. Annak érdekében, hogy megtanulják, hogyan kell használni őket, ellenőrizze wikipédia

Platformunk egy egyszerű és hatékony kézbesítési ellenőrzési rendszert biztosít. A kézbesítés történhet személyes átvétellel, egy meghatározott címre történő kézbesítéssel vagy közvetlenül a retaurant asztalához.

Bárki, aki az ajánlati oldalát böngészi, gyorsan és egyszerűen ellenőrizheti, hogy kézbesíti-e a helyét.

A kézbesítési stratégiák szabadon konfigurálhatók a három lehetőség egyikének kiválasztásával. Beállíthat ingyenes vagy egyáras szállítást ügyfeleinek, vagy választhat egy fejlettebb módot.

Ha különböző szállítási árakat szeretne beállítani, akkor az árakat meghatározhatja például irányítószámok vagy városok alapján.

Az árakat a térképen kiválasztott területek alapján is meghatározhatja. Válasszon területeket, például egy város belsejében, és határozzon meg különböző díjakat azok számára. Ez lehetővé teszi bizonyos helyek stratégiai célzását.

Rendelés után az ügyfelek automatikus értesítést kapnak megrendelésük állapotáról. Egy speciális linkre kattintva, amelyet e-mailben vagy szöveges üzenetben küldtek, hozzáférhetnek a megrendelés állapotához és egyéb információkhoz. Ez a felhasználói tapasztalat nagyon fontos egy kézbesítési folyamatban, és növeli a jövőbeli megrendelések valószínűségét.

Számos fizetési mód közül választhat, amelyeket ügyfeleinek biztosíthat, beleértve a készpénzzel történő fizetést, a kézbesítéskor kártyát és a különböző online fizetési módokat: Paypal, Square, Paylane, Dotpay, Stripe, Przelewy24.

Rendszerünk egyedi marketing lehetőségeket kínál, amelyek segítségével új vendégeket vonzhat az éttermébe. Először is létrehozhat gyönyörű marketing banereket, amelyek azonnal felhívják a látogatók figyelmét.

Előnyt élvezhet a felugró funkciónkkal is. Itt elhelyezhet információkat az aktuális kedvezményekről és promóciókról, és mindenki, aki ellátogat az oldalára, látni fogja azokat.

Beépített statisztikai modulunk segít elemezni az összes értékesítési tevékenységet, és ezen információk alapján előkészíteni egy sor marketingtevékenységet.

Rendszerünk különböző promóciós lehetőségeket támogat. Hozhat létre promóciós kódokat, és továbbíthatja azokat az ügyfeleknek a marketing tevékenység során. Az ügyfelek ekkor használhatják ezt a kódot megrendelés leadásakor.

Az ügyfelek kedvezményt kapnak a promóció készítésekor megadott feltételekről. A kedvezményt hozzáférhető és látható formában látják a kosárukban.

A promóció létrehozása nagyon egyszerű, de nagyon testreszabható is. Megadhatja a kód nevét és azt, hogy az a teljes megrendelésre vagy egy adott termékre vonatkozik-e

Ezután meghatározhatja, hogy a kód használható-e egyszer vagy többször, és van-e felső határa, vagy újra felhasználható-e. Minden promóció kiszámítható egy összeg vagy százalék alapján, és korlátozható egy bizonyos rendelési méretre.

Ügyfelei szintén élvezhetik az „Ügyletek” funkciónkat, amely lehetővé teszi az automatikus kedvezmény konfigurálását a kosár értéke alapján.

A rendszerünkbe integrált társult programnak köszönhetően más entitásokat is bevonhat étterme promóciójába. Partner hozzáadásával létrehoz egy speciális linket, amelyet partnerei átadhatnak a potenciális ügyfeleknek.

Rendszerünk megszámolja az ügyfelek számát és kiszámítja a teljesített megrendelések jutalékát. Társult link hozzáadásával meghatározhatja a jutalék értékét és az időtartamot, amíg a jutalék megállapodások érvényben maradnak. A megadott idő után a jutalékokat már nem számoljuk fel.

Rendszerünk lehetővé teszi a megrendelés összefoglalójának kinyomtatását. Ez segíthet a megrendelések előkészítésének és kézbesítésének kezelésében. Kinyomtathatja a megrendelés összefoglalóját a rendelési kártyáról webes változatban vagy mobilalkalmazásunkból

Kétféle dokumentum nyomtatható: összefoglaló és utalvány

A megrendelés összefoglalása egyoldalas összefoglaló, amely minden fontos információt tartalmaz a megrendelésről. Ha valami kifinomultabbra van szüksége, kinyomtathatja a rendelési utalványt. A rendelési utalványt többnyire a konyhában használják, de fel lehet használni a doboz matricájára is, ha átveszi vagy asztalt szállít.

Az integrációk részben talál egy API-t, amely lehetővé teszi bármilyen külső rendszer csatlakoztatását az ORD-vel és fordítva.

Használhatja, és információkat cserélhet a termékekről, megrendelésekről, fizetési módokról és egyebekről két vagy több rendszer között.

Az API-hoz való hozzáférés érdekében egyszerűen lépjen az integrációk szakaszba, és keresse meg az egyedi API-kulcsot az ehhez szükséges összes dokumentummal együtt.

Módosítsa megrendelő webhelyének színeit, és igazítsa azokat vállalati márkájához és színeihez.

Rendszerünk nagyon rugalmas, és arra kérjük Önt, hogy legyen igazán kreatív az online étterem színeinek és kialakításának megválasztásában, és ne feledje, hogy mindig visszatérhet az alapértelmezett színekhez.

Rendszerünk lehetővé teszi, hogy privát módban dolgozzon. Minden ügyfélnek, aki ki akarja használni az ajánlatát, először regisztrálnia kell az éttermében.

Az ügyfelek a megfelelő ellenőrzés megszerzése után férhetnek hozzá az ajánlatához.